Human Negociation

Product Design

Aurelien Esposito, CEO de Human Negociation est venu avec une problématique : donner une nouvelle vision de la négociation et promouvoir son entreprise.

Les objectifs :

- Accroitre l’acquisition de clients
- Mettre en valeur les produitsde Human Negociation

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Introduction

Human Negociation n'est connu dans leur domaine que par le bouche à oreille et les réseaux sociaux (Linkedin principalement). Un site vitrine a été réalisé par Aurelien Esposito lui-même, mais ne réflétait pas l'expertise en négociation. C'est pour ces raisons qu'il a donc fait appel à notre promotion et notamment, le Graal.

L'équipe Graal

Phase de recherches

Audit UX du site existant

Recherche quantitative par le biais d'un questionnaire

Recherche qualitative avec la réalisation d'entretiens

Personae

Cible primaire - Les salariés pouvant devenir ambassadeurs au sein de leurs entreprises.

Cible secondaire - Les managers / décisionnaires prenant la décision de former leurs salariés

Phase d'idéation

J'ai animé pour cette phase d'idéation, le Crazy 8 et la hiérarchisation du dot voting par le biais d'une matrice de priorisation.

Conception

Nous avons réalisé une nouvelle landing page en mettant en avant l’expertise de Human Negociation par des éléments de réassurance et en y intégrant une prise de contact rassurante et simplifiée.

De plus, nous avons créer une nouvelle expérience via un parcours d'acquisition gammifié en prenant en compte comme cible, les salariés. Ce parcours permet d'engager les utilisateurs via un test pour découvrir son profil de négociateur.

Tester votre profil de négociateur

Les résultats

- Gamification des canaux d’acquisition
- Réassurance par l’expertise
- Prise de contact rassurante et simplifié
- Gagnant de l'appel d'offre